爱生活服务平台是支付宝向企业和组织提供的，面向亿万支付宝会员的公众平台，能帮助商户通过服务窗进行信息推送、交易场景打通、客户管理及精准的数据分析。在会员服务管理中商户能向目标人群发送会员卡，进行会员生命周期管理。
